Política de Privacidade

A MiraAgency ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger e respeitar sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Se você não concordar com qualquer parte desta política, por favor, não utilize nossos serviços.

1. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Fornecer, operar e manter nossos serviços
• Processar e responder suas solicitações e perguntas
• Enviar orçamentos, propostas comerciais e documentos relacionados
• Comunicar sobre atualizações, novidades e ofertas
• Melhorar nosso site e experiência do usuário
• Analisar tendências e comportamento dos visitantes
• Prevenir fraudes e garantir a segurança
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de Serviço: Com empresas terceirizadas que nos auxiliam (hospedagem, analytics, e-mail marketing), sempre sob contratos de confidencialidade
• Requisitos Legais: Quando exigido por lei ou para proteger direitos, propriedade ou segurança
• Transferência de Negócio: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa
• Com Seu Consentimento: Em qualquer outra situação, com sua autorização prévia e explícita

4. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados em seu dispositivo.

5. Segurança das Informações

Levamos a segurança de suas informações muito a sério e implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas, incluindo:

• Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
• Armazenamento seguro com acesso restrito
• Backups regulares e redundância de dados
• Monitoramento constante de segurança
• Treinamento regular da equipe sobre proteção de dados

Embora façamos nosso melhor para proteger suas informações, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Quando suas informações não forem mais necessárias, as excluiremos ou anonimizaremos de forma segura.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e Acesso: Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização ou Exclusão: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor
• Eliminação: Solicitar a eliminação de dados tratados com seu consentimento
• Informação: Obter informações sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados
• Revogação: Revogar seu consentimento a qualquer momento
• Oposição: Se opor ao tratamento em certas circunstâncias

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção "Contato" abaixo.

8. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de todos os sites que visitar.

9. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco imediatamente.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas publicando a nova política em nosso site com uma data de "última atualização" revisada. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.

11. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser transferidos e mantidos em servidores localizados fora do Brasil. Ao fornecer suas informações, você consente com essa transferência. Garantimos que todos os prestadores de serviço internacionais aderem a padrões adequados de proteção de dados.